• - Операция обмена (скупки) осуществляется строго при предъявлении удостоверения личности и только самим клиентом, достигшим 18 лет;
• - Под понятие драгоценные камни попадают следующие виды украшений : украшения с бриллиантами, цветными бриллиантами, украшения с изумрудами, рубинами, сапфирами, украшения с выращенными бриллиантами;
• - Под понятие украшений без драгоценных камней попадают следующие виды украшений: фианиты, украшения без камней (цепи, браслеты, подвески, обручальные кольца, жемчуг);
• - В скупку принимаются ювелирные изделия из золота (товарного и нетоварного вида): кольца, серьги, браслеты, цепи, кулоны, броши и другой лом изделий;
• - При оценке изделий учитывается только чистый вес - без вставок камней.

Не подлежат обмену:

• - Алмазное сырье и полуфабрикаты;
• - Драгоценные металлы в самородном и аффинированном виде, а также в сырье, сплавах, полуфабрикатах, промышленных продуктах, химических соединениях и отходах производства и потребления;
• - Полуфабрикаты зубопротезного производства (кроме коронок и дисков);
• - Изделия производственно-технического назначения из золота, платины и металлов платиновой группы, серебра (пластины, проволока, контакты, лабораторная посуда и др.);
• - Драгоценные камни - рубины, сапфиры, изумруды, александриты, а также природный жемчуг в необработанном виде;
• - Ордена и медали, кроме памятных и юбилейных (именных), содержащие драгоценные металлы;
• - Изделия, содержащие драгоценные металлы и драгоценные камни, изъятые из гражданского оборота или ограниченные в обороте (холодное, огнестрельное оружие с отделкой и др.).